Управление здравоохранения г. Таганрога
Телефон для обращений +7 (8634) 31-28-33
Информация ТФ № 4 ТФОМС РО

Информация ТФ № 4 ТФОМС РО

Территориальный филиал № 4 является обособленным структурным подразделением Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ростовской области.

Адрес: 347900, г. Таганрог, пер. Красный, 11 

Телефон: (8634) 38-35-79,

Эл. почта: rofoms_tg@donpac.ru

Директор филиала Палий А.А.

Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, перерыв 13:00-13:45

 

1 июня 2016 года начата работа Контакт-центра в сфере ОМС Ростовской области. Контакт-центр - это специализированное подразделение, занимающееся в режиме онлайн - приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и письменных обращений граждан по вопросам ОМС, а также их информированием по сути заданных вопросов.

Контакт-центр создан на основе ранее действовавших круглосуточных телефонов «горячей линии» ТФОМС Ростовской области и страховых медицинских организаций. При этом Контакт-центр ТФОМС обеспечивает координацию Call-центров страховых медицинских компаний, и на основе анализа проводимой работы с обращениями граждан разрабатывает предложения по ее совершенствованию Контакт-центр предусматривает организацию работы 2-х уровней. На 1 уровне обеспечивается регистрация телефонных обращений граждан и их консультирование по вопросам ОМС, носящим общий характер.

На 2 уровне рассматриваются вопросы узкоспециализированного характера, связанные прежде всего с оказанием медицинской помощи.

Организация работы Контакт-центра – новый этап в сервисе и культуре работы с пациентами на основе персонального информационного взаимодействия.

Телефон Контакт-центра – 8-800-100-98-78, круглосуточно, бесплатно по РФ.

 

График посещения консультант-представителями ТФ № 4 медицинских организаций в ИЮНЕ 2017 года  
Наименование территории        МО Место приема посетителей Дни приема Часы приема  
           
г. Таганрог МУЗ "ГБ 7" попалат. обход всех отделений 06.06.2017 10.00-12.00  
           
г. Таганрог МУЗ ДГБ попалатн. обход всех отделений 08.06.2017 10.00-12.00  
           
г. Таганрог МУЗ ГБСМП попалатный обход отделений 20.06.2017 10.00-12.00  
           
г. Таганрог МУЗ "РодДом" попалатный обход отделений 15.06.2017 10.00-12.00  
           
  Жен.конс.1 холл, регистратура, коридоры 21.06.2017 09.00-11.00  
           
  Жен.конс.3 холл, регистратура, коридоры 16.06.2017 09.00-11.00  
           
  Жен.конс.4 холл, регистратура, коридоры 08.06.2017 09.00-11.00  
           
г. Таганрог МУЗ "1 ГБ" попалат. обход всех отделений 07.06.2017 10.00-12.00  
           
г. Таганрог МУЗ "ГП № 1"      
  ф - л № 1 холл, регистратура, коридоры 15.06.2017 09.00-11.00  
           
  ф - л № 2 холл, регистратура, коридоры 21.06.2017 09.00-11.00  
           
  ф - л № 3 холл, регистратура, коридоры 22.06.2017 09.00-11.00  
           
  ф - л № 4 холл, регистратура, коридоры 06.06.2017 09.00-11.00  
           
  Эндок. отд. попалатный обход 20.06.2017 09.00-11.00  
           
  Неврол. отд. попалатный обход 20.06.2017 09.00-11.00  
           
г. Таганрог МУЗ "ГП № 2"      
  ПО холл, регистратура, коридоры 07.06.2017 09.00-10.30  
           
  ф-л № 1 холл, регистратура, коридоры 14.06.2017 09.00-10.30  
           
  ф-л № 2 холл, регистратура, коридоры 21.06.2017 09.00-11.00  
           
  ф-л № 3 холл, регистратура, коридоры 22.06.2017 09.00-10.30  
           
  ф-л № 4 холл, регистратура, коридоры 14.06.2017 09.00-10.30  
           
  ДС № 1 попалатный обход 16.06.2017 09.00-11.00  
           
  ДС № 2 попалатный обход 07.06.2017 11.00-12.00  
           
  ДС № 3 попалатный обход 07.06.2017 09.00-11.00  
           
г. Таганрог МУЗ "ДГП № 1"      
  пед. отд. № 1 холл, регистратура, коридоры 08.06.2017 09.00-11.00  
           
  пед. отд. № 2 холл, регистратура, коридоры 08.06.2017 09.00-11.00  
           
  пед. отд. № 3 холл, регистратура, коридоры 22.06.2017 09.00-10.30  
           
г. Таганрог МУЗ ДГП № 2"      
  пед. отд. № 1 холл, регистратура, коридоры 22.06.2017 11.00-12.30  
           
  пед. отд. № 2 холл, регистратура, коридоры 14.06.2017 11.00-12.30  
           
  пед. отд. № 3 холл, регистратура, коридоры 21.06.2017 11.00-12.30  
           
  пед. отд. № 4 холл, регистратура, коридоры 14.06.2017 09.00-11.00  
           
г. Таганрог МУЗ КДЦ холл, регистратура, коридоры 16.06.2017 09.00-10.30  
           
г. Таганрог Стомат.1 холл, регистратура, коридоры 16.06.2017 11.00-12.00  
           
г. Таганрог Стомат.2 холл, регистратура, коридоры 15.06.2017 09.00-11.00  
           
г. Таганрог Стомат.3 холл, регистратура, коридоры 06.06.2017 09.00-11.00  
           
г. Таганрог ООО БИОМЕД холл, регистратура, коридоры 14.06.2017 10.30 - 11.30  
           
г. Таганрог МСЧ КР.Кот. холл, регистратура, коридоры 26.06.2017 09.00 - 11.00  
           
г. Таганрог ООО Неодент холл, регистратура, коридоры 26.06.2017 09.00 - 10.00  
           
г. Таганрог ООО "XXI век" холл, регистратура, коридоры 26.06.2017 09.00 - 10.00  
           
г. Таганрог ООО "XXI век-" холл, регистратура, коридоры 22.06.2017 11.10 - 12.00  
  ОДА"        
           
г. Таганрог МСЧ "ТАГМЕТ" холл, регистратура, коридоры 27.06.2017 09.00 - 11.00  
           
г. Таганрог ООО ЕвроДентал холл, регистратура, коридоры 27.06.2017 09.00 - 10.00  
           
г. Таганрог ООО  Д-ВИТА холл, регистратура, коридоры 26.06.2017 10.20 - 11.30  
           
г. Таганрог ООО "КаСта" холл, регистратура, коридоры 27.06.2017 10.00 - 11.00  
           
г. Таганрог ООО "Киприда" холл, регистратура, коридоры 27.06.2017 10.00 - 11.00  
           
  МБУЗ ЦРБ Неклиновского района (сотрудник в отпуске с 8 по 16 июня)
  стационар попалатный обход отделений понед.,четверг 09.00 - 12.00  
  поликлиника холл, регистратура, коридоры вторник,среда 09.00 - 12.00  
           
  МБУЗ ЦРБ Матвеево-Курганского района     
  стационар попалатный обход отделений вторник,четверг 09.00 - 12.00  
  поликлиника холл, регистратура, коридоры понед.,среда 09.00 - 12.00  
           
           
Куйбыш. р-он МУЗ ЦРБ Куйбышевского района (сотрудник в отпуске с 19 по 30 июня)
  стационар попалатный обход отделений понед., пятница 10.00 - 12.00  
  поликлиника холл, регистратура, коридоры вторник, четверг 10.00 - 12.00  
Независимая оценка качества
НАШИ НОВОСТИ